Chính sách quyền riêng tư
1. Chúng tôi là ai
Snackpaws do đội ngũ Snackpaws phát triển và vận hành. Liên hệ về quyền riêng tư: privacy@snackpaws.app.
2. Dữ liệu được thu thập
| Dữ liệu | Mục đích | Khi nào |
|---|---|---|
| Tiến trình chơi (màn đã qua, xu, thẻ, cài đặt) | Lưu trò chơi | Luôn lưu trên thiết bị. Chỉ lên máy chủ khi bạn đăng nhập và bấm "Lưu lên mây". |
| Tài khoản: mã định danh, tên hiển thị, email (từ Google hoặc Apple) | Đăng nhập, lưu đám mây, bảng xếp hạng câu đố ngày | Chỉ khi bạn chọn đăng nhập. Ứng dụng chơi được đầy đủ mà không cần tài khoản. |
| Thời gian giải câu đố ngày và tên hiển thị | Bảng xếp hạng công khai | Khi bạn đã đăng nhập và giải câu đố ngày. |
| Mã thiết bị quảng cáo (GAID/IDFA), địa chỉ IP, thông tin thiết bị, sự kiện quảng cáo | Hiển thị và đo lường quảng cáo | Khi quảng cáo được hiển thị, bởi các đối tác quảng cáo nêu ở mục 4. Bạn có thể mua gói "Không quảng cáo" để tắt quảng cáo. |
| Mã thông báo đẩy (FCM token) | Gửi thông báo nhắc nhở | Khi bạn bật thông báo. |
| Thông tin liên kết mở ứng dụng (deep link) | Mở đúng màn hình khi bạn bấm liên kết chia sẻ | Khi bạn mở ứng dụng từ một liên kết, qua Branch. |
| Lịch sử mua hàng (mã giao dịch, không có số thẻ) | Cấp quyền gói đã mua, khôi phục mua hàng | Khi bạn mua trong ứng dụng, qua RevenueCat và cửa hàng ứng dụng. |
Chúng tôi không thu thập danh bạ, vị trí chính xác, ảnh hay nội dung tin nhắn.
3. Cơ sở pháp lý và quyền của bạn
Dữ liệu được xử lý để cung cấp dịch vụ bạn yêu cầu (hợp đồng), theo sự đồng ý của bạn (quảng cáo cá nhân hóa, thông báo) và lợi ích chính đáng (bảo mật, chống gian lận). Bạn có quyền truy cập, sửa, xóa dữ liệu, rút lại đồng ý và khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu nơi bạn sống. Người dùng tại EEA/UK có thể từ chối quảng cáo cá nhân hóa qua hộp thoại đồng ý trong ứng dụng; người dùng iOS có thể từ chối theo dõi qua hộp thoại App Tracking Transparency.
4. Đối tác xử lý dữ liệu
- Google Firebase (Authentication, Cloud Firestore, Realtime Database, Cloud Messaging): tài khoản, lưu đám mây, bảng xếp hạng, thông báo. Chính sách
- Google AdMob và các mạng quảng cáo trung gian: Unity Ads, Liftoff Monetize (Vungle), Unity LevelPlay (ironSource), Pangle, BIGO Ads. Mỗi đối tác có chính sách riêng: Google, Unity, Liftoff, ironSource, Pangle, BIGO Ads.
- RevenueCat: xử lý mua hàng trong ứng dụng. Chính sách
- Branch: liên kết mở ứng dụng. Chính sách
- Apple App Store và Google Play: thanh toán.
5. Trẻ em
Snackpaws không nhắm tới trẻ em dưới 13 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã cung cấp dữ liệu cho chúng tôi, hãy liên hệ để chúng tôi xóa.
6. Lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu đám mây lưu trên hạ tầng Google Cloud. Tiến trình trên thiết bị nằm trong bộ nhớ riêng của ứng dụng. Dữ liệu tài khoản được giữ cho tới khi bạn xóa tài khoản; dữ liệu quảng cáo do đối tác giữ theo chính sách của họ.
7. Xóa tài khoản và dữ liệu
Trong ứng dụng: Cài đặt → Tài khoản → Xóa tài khoản. Thao tác này xóa tài khoản đăng nhập, bản lưu trên mây, tên trên bảng xếp hạng và mã thông báo đẩy. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu tại snackpaws.app/delete-account; chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày.
8. Thay đổi
Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật ngày ở đầu trang và, với thay đổi lớn, thông báo trong ứng dụng.
Privacy Policy
What we collect
- Game progress (levels, coins, cards, settings): stored on your device; uploaded only if you sign in and tap "Save to cloud".
- Account (user id, display name, email from Google or Apple): only if you choose to sign in. The game is fully playable without an account.
- Daily puzzle time and display name: public leaderboard, only when signed in.
- Advertising identifiers, IP address, device info, ad events: collected by our ad partners when ads are shown (Google AdMob, Unity Ads, Liftoff Monetize, Unity LevelPlay/ironSource, Pangle, BIGO Ads). Buy "No ads" to stop ads.
- Push token: when you enable reminders. Deep link data: via Branch when you open a shared link. Purchase records (no card numbers): via RevenueCat and the app stores.
Your rights
You may access, correct or delete your data and withdraw consent at any time. EEA/UK users can decline personalized ads in the in-app consent dialog; iOS users can decline tracking via App Tracking Transparency. Contact privacy@snackpaws.app.
Children
Snackpaws is not directed at children under 13 and we do not knowingly collect their personal data.
Deleting your account
In the app: Settings → Account → Delete account. Or submit a request at snackpaws.app/delete-account. Requests are completed within 30 days.